U-Haul: first * times i called, the recording didnt eve...
Una U-Haul reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~madatuhaul de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~madatuhaul
GetHuman:~madatuhaul: ¿puede decirles a nuestros otros U-Haul clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~madatuhaul:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con U-Haul y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente U-Haul describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~madatuhaul una lista de U-Haul problemas comunes)
~madatuhaul:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~madatuhaul del servicio al cliente U-Haul
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes U-Haul de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~madatuhaul:first * times i called, the recording didnt even recognize me selecting one of the options, just kept repeating itself.. after finally getting a representative, spoke for about ** seconds, she said hold on, and it put me back to the recording again. I selected customer service, it said theyre busy please hold...it rang ** times, then went to dial tone. they just lost this customer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a U-Haul. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema U-Haul?
~madatuhaul:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~madatuhaul:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de U-Haul para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~madatuhaul:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros U-Haul clientes?
~madatuhaul:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para U-Haul para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~madatuhaul tomadas de su U-Haul problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.