TurboTax: I found this to be a waste of money.
Una TurboTax reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-gmfamil de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-gmfamil
GetHuman:GetHuman-gmfamil: ¿puede decirles a nuestros otros TurboTax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-gmfamil:Yup. Era middle of the night, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TurboTax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TurboTax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-gmfamil una lista de TurboTax problemas comunes)
GetHuman-gmfamil:"Return issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-gmfamil del servicio al cliente TurboTax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TurboTax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-gmfamil:I found this to be a waste of money.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-gmfamil:This is the biggest rip off I have ever paid $**.** for in my entire life. E-file REJECTED. CANNOT TALK TO A REAL PERSON. This is a big hoax. I will NEVER return to this site again. RIP OFF!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TurboTax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TurboTax?
GetHuman-gmfamil:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-gmfamil:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TurboTax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-gmfamil:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TurboTax clientes?
GetHuman-gmfamil:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TurboTax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-gmfamil tomadas de su TurboTax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.