Tucson Water: Sat on hold ** minutes yesterday and gave up. T...
Una Tucson Water reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-202019 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-202019
GetHuman:GetHuman-202019: ¿puede decirles a nuestros otros Tucson Water clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-202019:Yes. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tucson Water y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tucson Water describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-202019 una lista de Tucson Water problemas comunes)
GetHuman-202019:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-202019 del servicio al cliente Tucson Water
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tucson Water de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-202019:Sat on hold ** minutes yesterday and gave up. Took ** minutes today on redial just to get past the busy signal. Now I've been on hold for over ** minutes. Did you know that "Tucson Water replaced **,*** customer meters at no cost to customers!" They must have all the customer service agents out making these changes!!! In ** years of home ownership I have NEVER experienced such poor customer service from a utility company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tucson Water. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tucson Water?
GetHuman-202019:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-202019:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tucson Water para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-202019:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tucson Water clientes?
GetHuman-202019:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tucson Water para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-202019 tomadas de su Tucson Water problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.