Trulia: I have been on hold * times, over ** minutes, s...
Una Trulia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~magent de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~magent
GetHuman:~magent: ¿puede decirles a nuestros otros Trulia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~magent:Yup. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trulia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trulia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~magent una lista de Trulia problemas comunes)
~magent:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~magent del servicio al cliente Trulia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trulia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~magent:I have been on hold * times, over ** minutes, some fraud out of my state is actively marketing a listing of mine for lease through Trulia, and its not even for lease.. and I cant reach anyone via email or phone, isnt even a place to flag the listing for mis-information. but when I called their sales line it answered immediately..but they couldn't do anything or send me to someone immediately..go figure... so back on hold!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trulia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trulia?
~magent:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~magent:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trulia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~magent:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trulia clientes?
~magent:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trulia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~magent tomadas de su Trulia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.