Trulia: After waiting for ** minutes, a rep tried to h...
Una Trulia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~howie de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~howie
GetHuman:~howie: ¿puede decirles a nuestros otros Trulia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~howie:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trulia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trulia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~howie una lista de Trulia problemas comunes)
~howie:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~howie del servicio al cliente Trulia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trulia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~howie:After waiting for ** minutes, a rep tried to help, then after ** minutes said he was putting me on hold but hung up on me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trulia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trulia?
~howie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~howie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trulia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~howie:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trulia clientes?
~howie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trulia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~howie tomadas de su Trulia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.