Trend Micro: Excellent in every way. My computer never has h...
Una Trend Micro reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~logicalScience de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~logicalScience
GetHuman:~logicalScience: ¿puede decirles a nuestros otros Trend Micro clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~logicalScience:Yeah. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trend Micro y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trend Micro describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~logicalScience una lista de Trend Micro problemas comunes)
~logicalScience:"None of those really matches why I wanted to call Trend Micro that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~logicalScience del servicio al cliente Trend Micro
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trend Micro de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~logicalScience:Excellent in every way. My computer never has had a virus ever since i bought trend micro, and I download allot of things
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trend Micro. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trend Micro?
~logicalScience:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~logicalScience:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trend Micro para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~logicalScience:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trend Micro clientes?
~logicalScience:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trend Micro para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~logicalScience tomadas de su Trend Micro problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.