TransUnion: I talked to * supervisors and * customer servic...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Horrible de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Horrible
GetHuman:~Horrible: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Horrible:Sure. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Horrible una lista de TransUnion problemas comunes)
~Horrible:"Unfreeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Horrible del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Horrible:I talked to * supervisors and * customer service representative, none of the * could I understand bc of accent or talking to fast! After the *rd supervisor couldn't speak the proper English language I got aggravated and disconnected the call! It's ashame!! I can see now why my credit report is in such horrible confusion after attempting to contact TransUnion!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~Horrible:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Horrible:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Horrible:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~Horrible:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Horrible tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.