TransUnion: was given false renewal date resulting in hassl...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-365225 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-365225
GetHuman:GetHuman-365225: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-365225:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-365225 una lista de TransUnion problemas comunes)
GetHuman-365225:"Cancel Subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-365225 del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-365225:was given false renewal date resulting in hassle of having to pay fees for another pay period. representative informed that fee can not be credited. another false information!...as, however, calling again requesting to speak with manager resulted in credit of this last fee.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
GetHuman-365225:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-365225:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-365225:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
GetHuman-365225:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-365225 tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.