TransUnion: God bless the polite young man who helped me, b...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymousbostonlady de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymousbostonlady
GetHuman:~anonymousbostonlady: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymousbostonlady:Sure. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymousbostonlady una lista de TransUnion problemas comunes)
~anonymousbostonlady:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymousbostonlady del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymousbostonlady:God bless the polite young man who helped me, but he was almost impossible to understand. He did give me the information I needed, but it was a struggle. Transunion, help your Indian employees with their pronunciation!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~anonymousbostonlady:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymousbostonlady:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymousbostonlady:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~anonymousbostonlady:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymousbostonlady tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.