TransUnion: I called the *(***)***-**** number to order my...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Liz de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Liz
GetHuman:~Liz: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Liz:Yeah. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Liz una lista de TransUnion problemas comunes)
~Liz:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Liz del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Liz:I called the *(***)***-**** number to order my credit report by mail because I got a letter from Capital One saying that I was denied for some reason. When I ordered my credit report by phone a machine answered said* They charge $* dls . When I called customer service they didn't even know that they charged $* . I called *(***)***-**** a lady answered. She said it supposed to be Free!!! I think this company is full Of S**t! Big Liars and just want to steal your money!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~Liz:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Liz:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Liz:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~Liz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Liz tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.