TransUnion: I was given the number by a loan officer and to...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TURNED OFF! de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~TURNED OFF!
GetHuman:~TURNED OFF!: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TURNED OFF!:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TURNED OFF! una lista de TransUnion problemas comunes)
~TURNED OFF!:"Check Credit Score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TURNED OFF! del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TURNED OFF!:I was given the number by a loan officer and told if I called, they'd tell me how I could raise my score up to the score needed to qualify. Instead, I WAS TOLD THEY DON'T DISCUSS credit issues. My only recourse was to buy a score and report for $*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~TURNED OFF!:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TURNED OFF!:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TURNED OFF!:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~TURNED OFF!:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TURNED OFF! tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.