TransUnion is awful. They just give you the run...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Angry Customer de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Angry Customer:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Angry Customer una lista de TransUnion problemas comunes)
~Angry Customer:"Unfreeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Angry Customer del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Angry Customer:TransUnion is awful. They just give you the run around and don't actually solve any of the problems. Even though the other two credit agencies have correct information they refuse to admit that their information is incorrect. Tons of red tape and waiting for no real progress. SO FRUSTRATING.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~Angry Customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Angry Customer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Angry Customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~Angry Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Angry Customer tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.