TransAmerica: This was not the correct office for my issue bu...
Una TransAmerica reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Wayne Rippy de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Wayne Rippy
GetHuman:~Wayne Rippy: ¿puede decirles a nuestros otros TransAmerica clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Wayne Rippy:Yup. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransAmerica y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransAmerica describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Wayne Rippy una lista de TransAmerica problemas comunes)
~Wayne Rippy:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Wayne Rippy del servicio al cliente TransAmerica
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransAmerica de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Wayne Rippy:This was not the correct office for my issue but a telephone number was readily provided.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransAmerica. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransAmerica?
~Wayne Rippy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Wayne Rippy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransAmerica para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Wayne Rippy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransAmerica clientes?
~Wayne Rippy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransAmerica para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Wayne Rippy tomadas de su TransAmerica problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.