TransAmerica: Rep couldn't help me find a **-yr-old (probably...
Una TransAmerica reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-228841 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-228841
GetHuman:GetHuman-228841: ¿puede decirles a nuestros otros TransAmerica clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-228841:Sure. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransAmerica y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransAmerica describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-228841 una lista de TransAmerica problemas comunes)
GetHuman-228841:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-228841 del servicio al cliente TransAmerica
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransAmerica de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-228841:Rep couldn't help me find a **-yr-old (probably expired) policy, but offered to give info to their research team to see what they could find.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransAmerica. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransAmerica?
GetHuman-228841:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-228841:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransAmerica para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-228841:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransAmerica clientes?
GetHuman-228841:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransAmerica para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-228841 tomadas de su TransAmerica problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.