Trane: Complaint was registered. Waiting a call back f...
Una Trane reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jim de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jim
GetHuman:~Jim: ¿puede decirles a nuestros otros Trane clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jim:Yes I can. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trane y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trane describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jim una lista de Trane problemas comunes)
~Jim:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jim del servicio al cliente Trane
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trane de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jim:Complaint was registered. Waiting a call back from "management".
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trane. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trane?
~Jim:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jim:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trane para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jim:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trane clientes?
~Jim:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trane para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jim tomadas de su Trane problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.