Toys ''R'' Us: Over * days for them to check up on why i was c...
Una Toys ''R'' Us reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~smarkus576 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~smarkus576
GetHuman:~smarkus576: ¿puede decirles a nuestros otros Toys ''R'' Us clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~smarkus576:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toys ''R'' Us y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toys ''R'' Us describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~smarkus576 una lista de Toys ''R'' Us problemas comunes)
~smarkus576:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~smarkus576 del servicio al cliente Toys ''R'' Us
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toys ''R'' Us de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~smarkus576:Over * days for them to check up on why i was charged an additional $** upon delivery when i already paid $** for shipping when i made the order. No mention of further payment made upon delivery. it should be a no brainer for me to be reimbursed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toys ''R'' Us. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toys ''R'' Us?
~smarkus576:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~smarkus576:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toys ''R'' Us para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~smarkus576:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toys ''R'' Us clientes?
~smarkus576:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toys ''R'' Us para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~smarkus576 tomadas de su Toys ''R'' Us problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.