Toyota: My frame is completely broke on driver's side a...
Una Toyota reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jackson in WV de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jackson in WV
GetHuman:~Jackson in WV: ¿puede decirles a nuestros otros Toyota clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jackson in WV:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toyota y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toyota describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jackson in WV una lista de Toyota problemas comunes)
~Jackson in WV:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jackson in WV del servicio al cliente Toyota
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toyota de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jackson in WV:My frame is completely broke on driver's side and cracked on passenger side - their reply was covered under recall but now expired to bad for us!!! This is horrible that a vehicle turning ** years old is junk and I have to still pay for it. I requested to speak with a higher up oh no there is no one. I will never buy or suggest a Toyota product again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toyota. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toyota?
~Jackson in WV:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jackson in WV:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toyota para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jackson in WV:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toyota clientes?
~Jackson in WV:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toyota para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jackson in WV tomadas de su Toyota problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.