Toyota: I had virtually no wait time at all and was sup...
Una Toyota reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TexZen de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~TexZen
GetHuman:~TexZen: ¿puede decirles a nuestros otros Toyota clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TexZen:Yup. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toyota y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toyota describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TexZen una lista de Toyota problemas comunes)
~TexZen:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TexZen del servicio al cliente Toyota
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toyota de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TexZen:I had virtually no wait time at all and was super happy it was a native English speaker.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toyota. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toyota?
~TexZen:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TexZen:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toyota para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TexZen:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toyota clientes?
~TexZen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toyota para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TexZen tomadas de su Toyota problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.