Toyota: Finally spoke to someone who had some knowledge...
Una Toyota reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Diane de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Diane
GetHuman:~Diane: ¿puede decirles a nuestros otros Toyota clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Diane:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toyota y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toyota describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Diane una lista de Toyota problemas comunes)
~Diane:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Diane del servicio al cliente Toyota
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toyota de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Diane:Finally spoke to someone who had some knowledge of the company he worked for. His name in Jonathan Harrington and he was extremely pleasant and very helpful. Found out that the CRT treatment program started in **** and got me to a tier two manager. He had knowledge and was great. Keep up the good work Jonathan and perhaps you should train the others.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toyota. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toyota?
~Diane:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Diane:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toyota para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Diane:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toyota clientes?
~Diane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toyota para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Diane tomadas de su Toyota problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.