Toyota Financial Services: To get a human I had to select the Spanish opti...
Una Toyota Financial Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-202241 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-202241
GetHuman:GetHuman-202241: ¿puede decirles a nuestros otros Toyota Financial Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-202241:Sure. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toyota Financial Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toyota Financial Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-202241 una lista de Toyota Financial Services problemas comunes)
GetHuman-202241:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-202241 del servicio al cliente Toyota Financial Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toyota Financial Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-202241:To get a human I had to select the Spanish option and then push random buttons until I got a bi-lingual rep. who then conversed in English. Unfortunately she was not at all helpful. I don't plan to finance another car through TFS.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toyota Financial Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toyota Financial Services?
GetHuman-202241:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-202241:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toyota Financial Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-202241:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toyota Financial Services clientes?
GetHuman-202241:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toyota Financial Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-202241 tomadas de su Toyota Financial Services problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.