Toshiba: I wanted information on their service plans and...
Una Toshiba reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~smx78912 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~smx78912
GetHuman:~smx78912: ¿puede decirles a nuestros otros Toshiba clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~smx78912:Yes I can. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toshiba y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toshiba describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~smx78912 una lista de Toshiba problemas comunes)
~smx78912:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~smx78912 del servicio al cliente Toshiba
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toshiba de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~smx78912:I wanted information on their service plans and got a message to go read the plan. No way to reach a person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toshiba. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toshiba?
~smx78912:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~smx78912:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toshiba para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~smx78912:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toshiba clientes?
~smx78912:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toshiba para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~smx78912 tomadas de su Toshiba problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.