Toshiba: I have been trying to get a replacement sticker...
Una Toshiba reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~txdude10 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~txdude10
GetHuman:~txdude10: ¿puede decirles a nuestros otros Toshiba clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~txdude10:Yes I can. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toshiba y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toshiba describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~txdude10 una lista de Toshiba problemas comunes)
~txdude10:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~txdude10 del servicio al cliente Toshiba
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toshiba de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~txdude10:I have been trying to get a replacement sticker with serial number for my laptop, and it has been more than * month. Each time I have called, noone hasn't been able to figure out which department handles this.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toshiba. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toshiba?
~txdude10:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~txdude10:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toshiba para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~txdude10:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toshiba clientes?
~txdude10:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toshiba para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~txdude10 tomadas de su Toshiba problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.