Toshiba: I had to call in three times and I've wasted se...
Una Toshiba reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-308059 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-308059
GetHuman:GetHuman-308059: ¿puede decirles a nuestros otros Toshiba clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-308059:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toshiba y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toshiba describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-308059 una lista de Toshiba problemas comunes)
GetHuman-308059:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-308059 del servicio al cliente Toshiba
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toshiba de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-308059:I had to call in three times and I've wasted several hours on hold for a tablet that I just bought * months ago. Also, I have to pay $** to ship the tablet to them to fix.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toshiba. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toshiba?
GetHuman-308059:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-308059:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toshiba para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-308059:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toshiba clientes?
GetHuman-308059:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toshiba para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-308059 tomadas de su Toshiba problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.