TomTom: Aguy in Mexico was breeathing HEAVILY, repeated...
Una TomTom reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dissatisfied in CT de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dissatisfied in CT
GetHuman:~Dissatisfied in CT: ¿puede decirles a nuestros otros TomTom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dissatisfied in CT:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TomTom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TomTom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dissatisfied in CT una lista de TomTom problemas comunes)
~Dissatisfied in CT:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Dissatisfied in CT del servicio al cliente TomTom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TomTom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dissatisfied in CT:Aguy in Mexico was breeathing HEAVILY, repeatedly ehm, ehming. Bought their VIA ****M SE unit in Walmart for $*** didnt like it as Garmin I used for * years (who died on me at last). Limited number of language (we use foreign languages as a fun to keep us * kids busy during longer trips). Split screen showing exist: overdone. Slow in recalculating directions. STOPPED working ** days after purchase, no power on. Sadsly, was sick, missed ** days return @ WalMart by * days. TomTom doesn't want to REFUND $ ("Only if purchased directly from us"). RIPOFF, never again TomTom. But WalMart didnt have any Garmin that day I need to buy it. Strongly warnuing anyone dealing with this fly-by-night company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TomTom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TomTom?
~Dissatisfied in CT:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dissatisfied in CT:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TomTom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dissatisfied in CT:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TomTom clientes?
~Dissatisfied in CT:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TomTom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dissatisfied in CT tomadas de su TomTom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.