Time Warner: This company ***** ***!!! took them * visits to...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fm7363 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~fm7363
GetHuman:~fm7363: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fm7363:Sure. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fm7363 una lista de Time Warner problemas comunes)
~fm7363:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fm7363 del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fm7363:This company ***** ***!!! took them * visits to get what should have been a simple install. Then one technician pushed a hole in my ceiling. After all this, I got my first bill which was supposed to be $**.** bundle package per month with a $**.** install fee. Plus taxes and fees and movies if rented.... I have rented * movies so far and my bill is over $*** more than agreed. I keep getting transfereed and can not get in touch with a supervisor at all after * attempts and being promised that they will have one contact me. F time warner!! do not go with this company.*call me and i will explain more ***-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~fm7363:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fm7363:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fm7363:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~fm7363:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fm7363 tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.