Time Warner: I have never had such terrible internet service...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-19806 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-19806
GetHuman:GetHuman-19806: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-19806:Sure. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-19806 una lista de Time Warner problemas comunes)
GetHuman-19806:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-19806 del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-19806:I have never had such terrible internet service in my life before! TWC is very unresponsive to problems and does not take responsibility for equipment failures (even though they own the "new" equipment I use).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
GetHuman-19806:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-19806:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-19806:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
GetHuman-19806:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-19806 tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.