Time Warner: My cable box never works and we can't watch any...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~timewarneristheworst de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~timewarneristheworst
GetHuman:~timewarneristheworst: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~timewarneristheworst:Yes. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~timewarneristheworst una lista de Time Warner problemas comunes)
~timewarneristheworst:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~timewarneristheworst del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~timewarneristheworst:My cable box never works and we can't watch anything we have on dvr....they don't help with service my box and new remote was supposed to be here two weeks ago! I'm tired of talking to ghetto black girls with no grammar for Christ sake!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~timewarneristheworst:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~timewarneristheworst:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~timewarneristheworst:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~timewarneristheworst:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~timewarneristheworst tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.