Timbuk2: Rep was able to quickly answer my question. Ho...
Una Timbuk2 reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-372044 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-372044
GetHuman:GetHuman-372044: ¿puede decirles a nuestros otros Timbuk2 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-372044:Yes. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Timbuk2 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Timbuk2 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-372044 una lista de Timbuk2 problemas comunes)
GetHuman-372044:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-372044 del servicio al cliente Timbuk2
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Timbuk2 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-372044:Rep was able to quickly answer my question. However, when I pointed out a discrepancy with their website's info, he quickly became disinterested. I would have expected him to take note and pass it on to the ecommerce manager.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Timbuk2. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Timbuk2?
GetHuman-372044:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-372044:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Timbuk2 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-372044:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Timbuk2 clientes?
GetHuman-372044:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Timbuk2 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-372044 tomadas de su Timbuk2 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.