Thrifty Car Rental: When I rented my car in Tuscon, Az. I noticed...
Una Thrifty Car Rental reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Thrifty is Costly de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~Thrifty is Costly
GetHuman:~Thrifty is Costly: ¿puede decirles a nuestros otros Thrifty Car Rental clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Thrifty is Costly:Yeah. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Thrifty Car Rental y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Thrifty Car Rental describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Thrifty is Costly una lista de Thrifty Car Rental problemas comunes)
~Thrifty is Costly:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Thrifty is Costly del servicio al cliente Thrifty Car Rental
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Thrifty Car Rental de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Thrifty is Costly:When I rented my car in Tuscon, Az. I noticed a charge of $***.** for insurance which I questioned. I was told that the charge would be removed if the car was found to have no damage. When I received my credit card bill the charge was still there. I called Thrifty and they wanted to reduce that charge by half, but would not acknowledge the misrepresentation. I called my credit card company and explained the situation. They contacted Thrifty and asked to be contacted within ** days. They removed the charge because Thrifty never contacted them. Thrifty sent me a letter undated that they claimed to have sent to American Express. Now I am being hounded by Thrifty's collection agency.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Thrifty Car Rental. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Thrifty Car Rental?
~Thrifty is Costly:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Thrifty is Costly:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Thrifty Car Rental para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Thrifty is Costly:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Thrifty Car Rental clientes?
~Thrifty is Costly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Thrifty Car Rental para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Thrifty is Costly tomadas de su Thrifty Car Rental problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.