The Weather Channel: called * days ago *-*-****,that I subscribe to...
Una The Weather Channel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bernardo de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bernardo
GetHuman:~Bernardo: ¿puede decirles a nuestros otros The Weather Channel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bernardo:Yeah. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Weather Channel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Weather Channel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bernardo una lista de The Weather Channel problemas comunes)
~Bernardo:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Bernardo del servicio al cliente The Weather Channel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Weather Channel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bernardo:called * days ago *-*-****,that I subscribe to Comcast and was not receiving my local area Sterling, IL ***** forecast on the TWC
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Weather Channel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Weather Channel?
~Bernardo:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bernardo:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Weather Channel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bernardo:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Weather Channel clientes?
~Bernardo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Weather Channel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bernardo tomadas de su The Weather Channel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.