The Weather Channel: CARES NOTHING ABOUT USERS
Una The Weather Channel reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-tanyagi de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-tanyagi
GetHuman:GetHuman-tanyagi: ¿puede decirles a nuestros otros The Weather Channel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-tanyagi:Sure. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Weather Channel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Weather Channel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-tanyagi una lista de The Weather Channel problemas comunes)
GetHuman-tanyagi:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-tanyagi del servicio al cliente The Weather Channel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Weather Channel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-tanyagi:CARES NOTHING ABOUT USERS
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-tanyagi:terrible. we are having tornadoes and severe weather. i cannot get get CONF code to open my mobile account. sent ** texts in past * hrs. Support is awful. NO STARS if it would let me !!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Weather Channel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Weather Channel?
GetHuman-tanyagi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-tanyagi:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Weather Channel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-tanyagi:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Weather Channel clientes?
GetHuman-tanyagi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Weather Channel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-tanyagi tomadas de su The Weather Channel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.