Thames Water: Taking my name off an account held at a shared...
Una Thames Water reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sarah de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sarah
GetHuman:~Sarah: ¿puede decirles a nuestros otros Thames Water clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sarah:Yes I can. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Thames Water y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Thames Water describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sarah una lista de Thames Water problemas comunes)
~Sarah:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sarah del servicio al cliente Thames Water
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Thames Water de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sarah:Taking my name off an account held at a shared house I left. Woman on the phone was really helpful and polite, explained the problem and solved it straight away for me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Thames Water. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Thames Water?
~Sarah:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sarah:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Thames Water para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sarah:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Thames Water clientes?
~Sarah:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Thames Water para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sarah tomadas de su Thames Water problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.