Teleflora: We ordered flowers for Mother's day paying extr...
Una Teleflora reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-297259 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-297259
GetHuman:GetHuman-297259: ¿puede decirles a nuestros otros Teleflora clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-297259:Yes. Era middle of the night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Teleflora y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Teleflora describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-297259 una lista de Teleflora problemas comunes)
GetHuman-297259:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-297259 del servicio al cliente Teleflora
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Teleflora de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-297259:We ordered flowers for Mother's day paying extra to have them delivered on Saturday. No flowers were delivered. Upon calling we were informed that they would not be delivered as we did not meet the florist min order value. I understand that the local florist has a min order, but can*€*t understand why this was not communicated to us. Had we not spend a significant amount of time on the phone we would never know why the flowers were not delivered. Don*€*t waste your time, order elsewhere.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Teleflora. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Teleflora?
GetHuman-297259:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-297259:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Teleflora para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-297259:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Teleflora clientes?
GetHuman-297259:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Teleflora para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-297259 tomadas de su Teleflora problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.