This was my first time using Teleflora. Telefl...
Una Teleflora reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-245129 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-245129
GetHuman:GetHuman-245129: ¿puede decirles a nuestros otros Teleflora clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-245129:Yes. Era morning, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Teleflora y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Teleflora describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-245129 una lista de Teleflora problemas comunes)
GetHuman-245129:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-245129 del servicio al cliente Teleflora
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Teleflora de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-245129:This was my first time using Teleflora. Teleflora did not deliver the flowers on the requested date (Saturday May *th) and when I called customer service your personnel refused to have the flowers delivered on Sunday to make ammends. I had to wait over ** minutes to speak with someone which in itself is unacceptable. The woman who I spoke with was extremely incompetent and unhelpful.****This ruined my mother's Mother's Day. As a result of late delivery and extremely poor customer service I will never use Teleflora again. Next time I will use one of the other numerous internet flower delivery services via the internet.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Teleflora. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Teleflora?
GetHuman-245129:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-245129:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Teleflora para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-245129:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Teleflora clientes?
GetHuman-245129:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Teleflora para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-245129 tomadas de su Teleflora problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.