Teleflora: This number only gets you through to a human if...
Una Teleflora reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~caller de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~caller
GetHuman:~caller: ¿puede decirles a nuestros otros Teleflora clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~caller:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Teleflora y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Teleflora describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~caller una lista de Teleflora problemas comunes)
~caller:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~caller del servicio al cliente Teleflora
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Teleflora de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~caller:This number only gets you through to a human if you have a confirmation number or your phone number is associated with an order. If there was a problem with your order, you might not get past the robot, and if you do get a human, there is apparently no change that you will get a native English speaker. All the operators sound like they speak Tagalog and Spanish. This makes communication very difficult unless you are only making a routine, simple order.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Teleflora. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Teleflora?
~caller:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~caller:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Teleflora para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~caller:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Teleflora clientes?
~caller:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Teleflora para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~caller tomadas de su Teleflora problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.