Teleflora: They do not deliver what you order. Flowers are...
Una Teleflora reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-354944 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-354944
GetHuman:GetHuman-354944: ¿puede decirles a nuestros otros Teleflora clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-354944:Yes. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Teleflora y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Teleflora describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-354944 una lista de Teleflora problemas comunes)
GetHuman-354944:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-354944 del servicio al cliente Teleflora
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Teleflora de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-354944:They do not deliver what you order. Flowers are nice but they deliver small * " arrangements when I ordered the Deluxe **" with balloons. Called and they said they would redeliver the correct arrangement. * days later, they still have not redelivered. They offered a discount which was basically the price for the small arrangement with no balloon. No discount for delivering the wrong item.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Teleflora. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Teleflora?
GetHuman-354944:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-354944:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Teleflora para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-354944:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Teleflora clientes?
GetHuman-354944:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Teleflora para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-354944 tomadas de su Teleflora problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.