Teleflora: I will NEVER order from Tefelora again! I order...
Una Teleflora reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jay1 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jay1
GetHuman:~Jay1: ¿puede decirles a nuestros otros Teleflora clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jay1:Sure. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Teleflora y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Teleflora describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jay1 una lista de Teleflora problemas comunes)
~Jay1:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jay1 del servicio al cliente Teleflora
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Teleflora de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jay1:I will NEVER order from Tefelora again! I ordered flowers for my g*f for Valentine's Day. Her job closes at *:**pm, I started to call at *pm to confirm delivery but wasn't able to get through. I finally called again around *:** and after a ** min hold, I was told there was no longer a guarantee... WTF (no offense), but if there was no more room for delivery why would they not updated the website a just say so!! So now it will (hopefully) come the next day... Very Crappy! Never again! Unreliable... What's worst is they could CARELESS about it... and only offer **% off next order?? Get real, I'm never EVER ordering from them again, I don't care if it's Free!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Teleflora. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Teleflora?
~Jay1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jay1:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Teleflora para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jay1:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Teleflora clientes?
~Jay1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Teleflora para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jay1 tomadas de su Teleflora problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.