Telecheck: Let the phone ring for * minute before answerin...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~chicken- de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~chicken-
GetHuman:~chicken-: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~chicken-:Yeah. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~chicken- una lista de Telecheck problemas comunes)
~chicken-:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~chicken- del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~chicken-:Let the phone ring for * minute before answering then was put on hold for several minutes, then told me there was a $* charge approved and that's all they could see. She told me to call amazon.com and they could not help me. Useless company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
~chicken-:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~chicken-:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~chicken-:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
~chicken-:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~chicken- tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.