TOMS: I'm trying to purchase some shoes thru your web...
Una TOMS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-70176 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-70176
GetHuman:GetHuman-70176: ¿puede decirles a nuestros otros TOMS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-70176:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TOMS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TOMS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-70176 una lista de TOMS problemas comunes)
GetHuman-70176:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-70176 del servicio al cliente TOMS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TOMS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-70176:I'm trying to purchase some shoes thru your website. However, once I've made my selection I'm unable to find the Shopping Bag on your website!! I don't have that problem with any other site. The costumer service representative was attentive but didn't help me with this problem. Is there something wrong with your website that doesn't allow me to see the Shopping Bag? Please respond at *****@***.com. Thanks!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TOMS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TOMS?
GetHuman-70176:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-70176:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TOMS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-70176:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TOMS clientes?
GetHuman-70176:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TOMS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-70176 tomadas de su TOMS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.