T-Mobile: Tried to report a fraud from one of their t-mob...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-197959 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-197959
GetHuman:GetHuman-197959: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-197959:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-197959 una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-197959:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-197959 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-197959:Tried to report a fraud from one of their t-mobile phone numbers. They said they would get it over to their fraud dept but they never asked my name. A number I could be reached at or anything else. Pretty much tells me this is going nowhere
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-197959:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-197959:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-197959:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-197959:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-197959 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.