T-Mobile: I laugh when they say they are top t*rate din C...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-154608 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-154608
GetHuman:GetHuman-154608: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-154608:Yup. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-154608 una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-154608:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-154608 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-154608:I laugh when they say they are top t*rate din Customer service I have had the worst experience with them, one person tells you one thing and another tells you somethign else. T-mobile is horrible!!!!!!!I have poor service in my home and tehey cannot or will not assist me in fixing my problem I asked about an early termination and of all things they tell me its $***.**. I cannot wi*ait for my contract to end. I will never use thenm or let anyone I know go to them for a cell phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-154608:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-154608:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-154608:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-154608:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-154608 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.