T-Mobile: Customer service is out of the Phillipines. Lad...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-259998 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-259998
GetHuman:GetHuman-259998: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-259998:Yup. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-259998 una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-259998:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-259998 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-259998:Customer service is out of the Phillipines. Lady on the phone said could not resolve the issue and asked to call back during normal working hours. Was polite and professional.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-259998:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-259998:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-259998:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-259998:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-259998 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.