Synchrony Bank: horrid, forget the reason I was calling, I was...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Missy de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Missy
GetHuman:~Missy: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Missy:Yes. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Missy una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
~Missy:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Missy del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Missy:horrid, forget the reason I was calling, I was supposedly a valued customer, ran into some financial difficulties, and was late on payments but always managed to pay well above what was required..they not only reduced my credit score. by ** points, but hey lowered my credit allowance by a whopping ** percent, on CARDS I HAVEN'T USED IN OVER ** MONTHS because they were paid off immediately after I used them, good news is, I am back on track, i am gainfully employed, I am healthy again, and I only have two cards left both totaling under **** total..I am leaving, stay away from this bank, do whatever you can to avoid them...As I waited for my call, and waited I was astonished by the comments on many different sites regarding this establishment...wow, I figure ** percent of all comments were negative...a-v-o-i-d..this bank, for your own good, because if you run into difficulties, and we all do, they do not take anything positive into consideration...your not an individual, irregardless of
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
~Missy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Missy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Missy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
~Missy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Missy tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.