Synchrony Bank: They just bought out my bank and then after say...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-434160 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-434160
GetHuman:GetHuman-434160: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-434160:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-434160 una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
GetHuman-434160:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-434160 del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-434160:They just bought out my bank and then after saying that nothing would change my userid is no longer valid and they won't give me my account number. It also will take over ** days to get a paper statement to see my account. That will be after my payment is due. So they want to force us into late payments because they didn't transer our accounts over online when they said they would.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
GetHuman-434160:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-434160:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-434160:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
GetHuman-434160:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-434160 tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.