Synchrony Bank: Used this phone * and the automated system to p...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-132204 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-132204
GetHuman:GetHuman-132204: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-132204:Yes. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-132204 una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
GetHuman-132204:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-132204 del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-132204:Used this phone * and the automated system to pay my balance off for tires purchased last month, although I'd only registered once online for payments with GE Capital two years ago. Their system "matched" my in-calling phone * and auto-associated it with my GE Capital account, and Synchrony Bank relayed my most recent (* yrs. ago thru GE Capital) payment* then gave me my latest (last month,Discount Tire) purchase and the account's current amount due*due date, ...and took my payment. REALLY surprised!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
GetHuman-132204:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-132204:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-132204:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
GetHuman-132204:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-132204 tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.