Synchrony Bank: spoke with a wonderful representative who unfor...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bush de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~bush
GetHuman:~bush: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bush:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bush una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
~bush:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bush del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bush:spoke with a wonderful representative who unfortunately was not able to help me. But he was pleasant about it. They have a hard inquiry on my credit report that ge capital retail bank put on, they say the person who refused me credit needs to remove it. However I have not asked anyone for credit, so I dont know who it is, and they dont know who it is? And transunion doesnt know who it is...What a conundrum! However I now have credit alerts attached to everything and lifeloc
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
~bush:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bush:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bush:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
~bush:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bush tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.