SurveyMonkey: Your phone number only directs you to contact y...
Una SurveyMonkey reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14007 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14007
GetHuman:GetHuman-14007: ¿puede decirles a nuestros otros SurveyMonkey clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14007:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SurveyMonkey y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SurveyMonkey describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14007 una lista de SurveyMonkey problemas comunes)
GetHuman-14007:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14007 del servicio al cliente SurveyMonkey
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SurveyMonkey de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14007:Your phone number only directs you to contact your support centers online. It is a waste of time and energy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SurveyMonkey. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SurveyMonkey?
GetHuman-14007:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14007:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SurveyMonkey para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14007:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SurveyMonkey clientes?
GetHuman-14007:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SurveyMonkey para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14007 tomadas de su SurveyMonkey problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.