SuddenLink: Absolutely the WORST cable provider I have ever...
Una SuddenLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros SuddenLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes. Era late at night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SuddenLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SuddenLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de SuddenLink problemas comunes)
~anonymous:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente SuddenLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SuddenLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Absolutely the WORST cable provider I have ever had. The thing is, I'm forced to use these idiots because I live on a college campus that uses Suddenlink as their cable provider. I can literally not go two f***** days without cable going out. Cable "providers" like these need to be bought out by cable companies that know what the **** they're doing!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SuddenLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SuddenLink?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SuddenLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SuddenLink clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SuddenLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su SuddenLink problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.