StubHub: trying to resolve matter of why our phone numbe...
Una StubHub reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Stubbed Toe de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Stubbed Toe
GetHuman:~Stubbed Toe: ¿puede decirles a nuestros otros StubHub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Stubbed Toe:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con StubHub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente StubHub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Stubbed Toe una lista de StubHub problemas comunes)
~Stubbed Toe:"Purchase Tickets" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Stubbed Toe del servicio al cliente StubHub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes StubHub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Stubbed Toe:trying to resolve matter of why our phone number erroneously appears on over ** transactions when we are not members of StubHub. Promises to resolve the error through the Trust and Safety team are empty. Not safe and not trusworthy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a StubHub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema StubHub?
~Stubbed Toe:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Stubbed Toe:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de StubHub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Stubbed Toe:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros StubHub clientes?
~Stubbed Toe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para StubHub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Stubbed Toe tomadas de su StubHub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.