StubHub: App is misleading and gives different options t...
Una StubHub reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-307532 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-307532
GetHuman:GetHuman-307532: ¿puede decirles a nuestros otros StubHub clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-307532:Yeah. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con StubHub y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente StubHub describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-307532 una lista de StubHub problemas comunes)
GetHuman-307532:"Problem Downloading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-307532 del servicio al cliente StubHub
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes StubHub de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-307532:App is misleading and gives different options than website. Customer service offered no refund minutes after purchasing with event still * days away. Viewed my history knowing I purchase regularly and told them they will no longer have my business and the could care less.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a StubHub. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema StubHub?
GetHuman-307532:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-307532:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de StubHub para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-307532:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros StubHub clientes?
GetHuman-307532:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para StubHub para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-307532 tomadas de su StubHub problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.